Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima kuhunkin mieltymykseen
- Turvallisuus ja luotettavuus ensisijaisesti
- Ripeät ja luotettavat maksutavat
- Bonusohjelma sekä tarjoukset
- Palvelu suomen kielellä läpi dygnet
Monipuolinen pelisisältö kuhunkin tarpeeseen
Meillä aloita nyt on havaitettu, että asiakkaat kunnioittavat vaihtelevuutta että laadukkuutta. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 monipuolista peliä, joka on perusteellisesti valikoitu alan huippuilta pelintarjoajilta. Valikoimamme sisältää ajattomia hedelmäkolikkopelejä, tuoreita video-slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä sekä kattavan määrän pöytäpelejä.
Varsinkin Suomen pelaajat ovat löytäneet mieluisimmat live-valikoimasta, joka tarjoaa ammattitaitoiset dealererit luovat autenttisen kasinotunnelman välittömästi kotiisi. Tarjoamme live-blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccaratia sekä monipuolisia pelishow-konsepteja, jotka fuusioivat huvituksen ja tavanomaisen kasinoilun.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Suora kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat että teknologinen implementaatio
Olemme rakentaneet yhteistyötä ainoastaan lisensoitujen sekä globaalisti hyväksyttyjen pelitoimittajien kanssa. Kukin pelialustamme toimittaja on selvittänyt tiukat laatustandardit että auditoinnit. Järjestelmällinen rakenteemme rakentuu HTML5-teknologiaan, joka takaa sulavan pelielämyksen kaikilla laitteilla – tietokoneella, tableilla tai puhelimella.
Suojaus että varmuus etusijalla
Lolo-kasino pelaa Maltan pelilisenssiviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssikoodilla numero MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi toimialan arvostetuista sekä tiukimmista viranomaisista EU:ssa. Kyseinen legitiimi lupa takaa, että kaikki toimintamme seuraa kansainvälisiä kasinon turvallisuusvaatimuksia että kunnollisia lähtökohtia.
Tietoturva on meillä ylimpänä prioriteetti. Sovellamme 256-bitin SSL-kryptausta kaikessa informaation liikkeessä, joka muistuttaa rahoitusalan turvamenetelmiä. Henkilökohtaista dataa että maksudataa hallinoidaan GDPR-asetusten mukaan, sekä niitä säilytetään suojatusti kryptattuina hostaamme, joka löytyvät EU-alueen sisällä.
Vastuullinen pelitoiminta toteutuksessa
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelitoiminnan lähtökohtiin käytännön toimenpiteillä:
- Itsensä sulkemisen vaihtoehto saman tien tai tietyksi ajaksi
- Talletuskaton laittaminen päivä-, viikko- tai sitten kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian tietojen että analytiikan selkeä seuranta
- Pelitaukojen automaattinen menetelmä pidempien pelijaksojen kuluessa
- Yhteistyö Peluuri-organisaation parissa avun antamiseksi
- Ikävarmennuksen oblagatoorinen suorittaminen ensin ensimmäistä nostoa
Nopeat sekä luotettavat maksuvaihtoehdot
Ymmärryksemme perusteella ongelmattomst ja varmat maksutavat ovat olennainen elementti myönteistä pelielämystä. Meillä on liittäneet järjestelmäämme kattavan kokoelman maksutapoja, joka toimivat kotimaisia pelaajia ihanteellisesti.
| Pankista siirto | On | On | 1-3 arkipäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | Joo | Välitön / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | On | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä käsitellään ripeästi että suurin osa varmennettuja kotiutuksista toteutetaan 24 h aikana työpäivinä. Uuden käyttäjien kohdalla saatamme vaatia lisätodennusta ensioston nosto-operaation aikana turvallisuuden vuoksi, joka on alan alan vakiokäytäntö ja MGA-toimiluvan vaatimus.
Bonusohjelma sekä tarjoukset
Bonusjärjestelmämme ollaan rakennettu palkitsemiseksi sekä uusien pelaajien ja vakituisia asiakkaita oikeudenmukaisesti ja avoimesti. Kaiken palkitsemistarjouksemme sisältävät selkeät ehdot, mitkä ovat kirjoitettu helposti poissa piiloisia klausuuleja.
Kanta-asiakasohjelma tasojen kanssa
VIP-järjestelmämme ollaan luotu viistasoisen portaan mekanismiksi, missä hyödyt kehittyvät pelaamisen mukaan. Jokainen panostamasi eurodollari kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä vaikuttaa tasoa sekä siitä tuomiin etuihin.
- Aikataulutetut kotiuttamiset korkeammilla tasoilla
- Henkilökohtainen tilimanageri VIP-leveleillä
- Ainutlaatuisia turnaukset ja kampanjat
- Juhlapäiväbonukset sekä henkilökohtaiset tarjoukset
- Korkeammat talletuslimitit sekä cashback-palautusprosentit
- Kutsuja spesiaalitapahtumiin että lottouksiin
Tuki suomeksi läpi dygnet
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista osaajista, joka ovathan saatavilla 24/7 ympäri vuodan kaikin päivää. Havaitsemme, kuinka kyselyitä ja epäselvyyksiä saattaa syntyä koska aikaan tahansa, sekä sen vuoksi olemme jatkuvasti valmiina auttamaan.
Kontaktointikanavat
Esitämme useita keinoja saavuttaa tiimimme. Live-chat toimii suosituin ja ripeän keino saavuttaa välitön vastaus, mutta tuemme myös sähköpostiyhteydenottoja heille, joka toivovat lähettää laajemman kyselyn tai sitten toimittaa asiakirjoja. Suomen kielinen palvelu onkin tarjolla kaikissa kanavissa, joka mahdollistaa sujuvan yhteydenpitämisen ilman kielirajoitteita.
Verkkosivuillamme löytyy lisäksi laaja yleisten kysymysten osio, se pitää sisällään vastaukset yleisimpiin kysymyksiä rekisteröinnistä, bonuksista, maksuista sekä teknologista asioista. Kyseinen itsepalvelutyökalu mahdollistaa joustavat vastaukset moniin tilanteisiin vailla odotusaikaa.